التعليم ومقدمو التدريب
نظام واحد من أول استفسار حتى إصدار الشهادة.
بدل نظام للاستفسارات، ونظام تدريب منفصل، وجداول للمدفوعات والعمولات، تدير SmartCo رحلة المتدرب كاملة في منصة واحدة، مع بوابة للمدرب وأخرى للمتدرب.
مبني على طريقة عمل مراكز التدريب وإدارة المتدربين فعلياً.
المشكلة
لماذا تتوزع إدارة التدريب على عدة أنظمة
CRM وLMS لا يتبادلان المعلومات
يُسجَّل المتدرب في نظام ثم يُدخل يدوياً في نظام آخر، فتتفرق البيانات سريعاً.
المستندات تُطارَد في البريد
الهوية والمؤهلات ومستندات التمويل تبقى في البريد بدل أن تكون في ملف المتدرب.
خطط الدفع في جدول بيانات
الأقساط والمتأخرات والمبالغ المعادة تُطابق يدوياً، غالباً في آخر الشهر.
العمولات تحسب لاحقاً
عمولات من جلب العميل ومن أتم التسجيل تُعاد من التقارير بعد نهاية الشهر.
ما الذي يفعله النظام
التسجيل والتدريب والمدفوعات في سجل واحد للمتدرب
الاستفسار يصبح متدرباً ثم شهادة دون إعادة إدخال البيانات في كل مرحلة.
الاستقطاب والتسجيل
إدارة الجانب التجاري كمسار واضح وليس صندوق بريد.
- استقبال الاستفسارات من الموقع والهاتف
- مراحل مسار تحددها أنت
- جمع المستندات والتحقق منها
- التمويل والأهلية
- التسجيل على برنامج
- تتبع المصدر والحملة
البرامج والتسليم
ماذا يدرس المتعلم ومتى وإلى أين وصل.
- البرامج والمجموعات
- الجداول والمواعيد
- المحتوى والمواد
- الحضور والسجلات
- التقييم والدرجات
- الشهادات وتواريخ الانتهاء
بوابة المدرس
المدرس يعمل داخل النظام بدلاً من إرسال جداول إلى المكتب.
- الحضور
- تسجيل نتائج التقييم
- تقدم المتعلم
- رفع المواد
- تحديد المتعلمين المعرضين للتعثر
- ملاحظات على سجل المتعلم
بوابة المتعلم
الخدمة الذاتية تقلل المكالمات الإدارية.
- تسجيل دخول خاص
- المواد والتسليمات
- التقدم والنتائج والشهادات
- رفع المستندات
- عرض ودفع الرسوم
- الجدول والحضور
المدفوعات والعمولات
المال في نفس النظام الذي يدير التسليم.
- خطط الدفع والأقساط
- الدفعات والأرصدة
- المتأخرات
- الاستردادات
- جدول نسب العمولات
- توزيع تلقائي كلما تقدمت الصفقة
التقارير
إجابات جاهزة دون تصدير البيانات ومعالجتها في إكسل.
- التحويل حسب المصدر والمرحلة
- نسب الإنجاز
- الإيراد والأرصدة
- الحضور والمتعثرون
- أداء المدرسين والمستقطبين
- تقارير التمويل والتدقيق
نظام CRM للتدريب عملياً
لوحة تدريب حقيقية، أعيد بناؤها من نظامنا التجريبي.
العملاء المحتملون والمتعلمون والمدفوعات والمهام والعمولات تظهر في واجهة عمل واحدة بدلاً من توزيعها على أنظمة منفصلة.
لوحة تحكم أكاديمية نورثبريدج للمهارات
مرحباً بعودتك، أوليفيا بينيت. إليك ما يحتاج إلى انتباهك اليوم.
بيانات تجريبية معروضة. تمت إعادة إنشاء الواجهة من نظام SmartCo تجريبي يعمل.
سير العمل
من الاستفسار إلى الشهادة
-
01
الاستفسار
يدخل من الموقع أو الهاتف أو الحملة إلى المسار.
-
02
التأهيل
فحص الأهلية والتمويل والمستندات.
-
03
التسجيل
إضافة المتعلم إلى البرنامج والمجموعة وربط خطة الدفع.
-
04
التسليم
تسجيل الحضور والمواد والنتائج من بوابة المدرس.
-
05
التقييم
إظهار التقدم للمتعلم والمدرس والمكتب.
-
06
الشهادة
إصدار الشهادة وتتبع الصلاحية عند الحاجة.
مصمم حسب الطلب
عمولة تُحسب تلقائياً
تُحسب عمولة من جلب العميل ومن أتم التسجيل أثناء تقدم المتدرب في المسار، لا بإعادة بنائها من التقارير في آخر الشهر.
- تعريف النسب مرة واحدة
- الحساب أثناء تقدم الصفقة
- رؤية أوضح للموظف
- الاحتفاظ بالتاريخ
- المطابقة مع المدفوعات الفعلية
تسعير مقدمي التدريب
1,995 ر.س شهرياً، مع نظام LMS ضمن الخطة
يشمل عشرة مستخدمين من الفريق وحتى 1,000 متعلم نشط. المستخدم الإضافي من الفريق 100 ر.س شهرياً، والمتعلم فوق 1,000 بـ 15 ر.س شهرياً وينخفض إلى 10 ر.س فوق 2,000، والأكاديميات الأكبر بعرض سعر خاص. بوابات المدرسين والمتعلمين والتقييم والشهادات وخطط الدفع والعمولات ضمن الخطة الأساسية.
أسئلة شائعة
أسئلة مقدمي التدريب
جمعنا الإجابات التفصيلية في صفحة واحدة حتى تبقى واضحة ومتسقة.
الخطوة التالية
أخبرنا كيف تعمل منظومة التدريب لديك.
نراجع رحلة المتدرب عندك اليوم، ثم نريك كيف تُدار كاملة في نظام واحد.