عن SmartCo CRM
شريك تقني، وليس مجرد اشتراك برمجيات.
نبني CRM وبوابات وبرمجيات تشغيل للمؤسسات التي لا تناسب عملياتها مساراً جاهزاً من الصندوق.
لماذا تأسست SmartCo
البرنامج يجب أن يناسب العمل، وليس العكس.
معظم الشركات تتجاوز قدرات برامجها قبل أن تستبدلها بوقت طويل. تظهر الجداول بجانب CRM، ويبدأ الموظفون في نسخ البيانات بين الأنظمة، وتنتقل المهام المهمة إلى البريد لأن البرنامج لا يتبع العملية.
تقف SmartCo بين SaaS الجامد ومشروع البرمجيات الذي يبدأ من الصفر. نحافظ على منصة مجربة ثم نشكلها حول سير العمل والمصطلحات والمتطلبات المتخصصة للمؤسسة.
كيف نعمل
أربعة مبادئ تحافظ على واقعية المشروع.
مصطلحاتك أنت
إذا كان فريقك يقول متعلم أو مستفيد أو تركيب، يجب أن يستخدم النظام اللغة نفسها.
شروط تجارية واضحة
ننشر أسعار البداية عندما توجد خطة قابلة للتكرار، وأي عمل مخصص يتم الاتفاق عليه قبل البدء.
تنفيذ على مراحل
الإعداد ونقل البيانات والاختبار تتم في مراحل مضبوطة بدلاً من تغيير كل شيء دفعة واحدة.
نبقى بعد الإطلاق
الشركة نفسها التي تحدد النظام وتبنيه تستمر في دعمه وتوسيعه عندما تتغير العملية.
أين نعمل
أربعة عوالم تشغيلية، وأساس واحد تتم صيانته.
الرعاية الصحية
المستفيدون والزيارات والحوادث وامتثال الموظفين.
استكشف الرعايةالتعليم والتدريب
من العميل المحتمل إلى المتعلم ثم التقييم والشهادة.
استكشف التدريبالطاقة والمبيعات الميدانية
من توليد العميل إلى التمويل والتركيب.
استكشف الطاقةالعمليات والأسطول
العملاء والمشاريع والأصول والمخزون والمشتريات.
استكشف العملياتابدأ من طريقة العمل
أخبرنا ما الذي تحتاج العملية أن يفهمه البرنامج.
هذا أكثر فائدة من البدء بقائمة خصائص CRM.