أين تُحفظ بياناتك
يمكن استضافة أنظمة SmartCo في المملكة المتحدة. ونتولى إدارة المنصة عنك، بما في ذلك التحديثات والنسخ الاحتياطية والدعم، ضمن الخدمة المُدارة.
من يرى ماذا
يُضبط الوصول حسب الدور. تُحدد الصلاحيات وفق المسؤوليات المتفق عليها، فلا يرى الموظف ولا يفعل إلا ما يتطلبه عمله. ويمكن قصر بوابات العملاء أو المتدربين أو الموظفين على سجلات كل شخص فقط.
سجل لما حدث
يمكن لـ SmartCo تسجيل الأنشطة والتغييرات المهمة، فتكون لديك صورة واضحة لما حدث ومتى ومن قام به. ويُتفق على متطلبات التدقيق الخاصة بمؤسستك أثناء تحديد النطاق.
النسخ الاحتياطية والتحديثات
يشمل النظام المُدار صيانة المنصة وترتيبات النسخ الاحتياطي المناسبة للاستضافة المتفق عليها. وتُطبَّق الإصلاحات الأمنية ضمن التحديثات المُدارة.
بياناتك ملكك
تملك نسختك من النظام وجميع بياناتك، ويمكنك الاستمرار في استخدامها وتطويرها. وتبقى الشيفرة والأدوات الأساسية لـ SmartCo ملكاً لنا، وهذا ما يجعل التحديثات والإصلاحات الأمنية والدعم بتكلفة معقولة لكل العملاء.
التكاملات وواجهة API
يخضع الربط مع الأنظمة الأخرى للمصادقة والصلاحيات. ونتفق على البيانات والإجراءات المتاحة لكل تكامل قبل تفعيله.
المعلومات التي ترسلها عبر هذا الموقع
نتعامل مع الاستفسارات وفق سياسة الخصوصية. ونماذج الموقع محمية من الإساءة الآلية.
بيانات الشركة
- Smart Co CRM Ltd، مسجلة في إنجلترا وويلز، رقم الشركة 17429977
- المكتب المسجل: Floor 11, Cobalt Square, 83-85 Hagley Road, Birmingham, B16 8QG, United Kingdom
- للاستفسار عن الأمان أو حماية البيانات: hello@smartcocrm.com